Uno de los desafíos que tenemos los despachos de abogados es poder comunicarnos eficazmente con nuestros clientes actuales y potenciales ya que frecuentemente nos encontramos con dificultades.

- Todas las veces que sea posible, elimina el lenguaje técnico. Muchas veces, la propia preparación tecnológica te lleva a hablar un lenguaje distinto al del cliente. - Utiliza mensajes cortos y ...

Vamos a dar un paso más en el ¨ camino del lenguaje no verbal ¨ , referido en el particular al vínculo cliente- abogado. Habíamos dejado sentado, que todo análisis del comportamiento humano debería ...

Así como el mundo avanza a pasos acelerados, las empresas también son más exigentes consigo mismas para responder al mercado cada vez más globalizado y competitivo Así como el mundo avanza a pasos ...

El marketing ha cambiado. Los profesionales ya no están interesados sólo en los beneficios y, más allá de la simple venta única, ahora también buscan establecer relaciones sólidas con sus clientes. En ...

¿A quién no le gusta recibir un descuento de su marca favorita en su cumpleaños? ¿Quién no aprecia recibir una notificación cuando un producto de consumo básico está a punto de terminarse? Estos ...

NUEVA YORK Y LONDRES--(BUSINESS WIRE)--Smart Communications™, compañía tecnológica líder cuyo objetivo es transformar la comunicación con el cliente, anunció hoy que ha sido reconocida como empresa ...

En 2025, las empresas y marcas continuarán adaptándose a un panorama de comunicación cada vez más dinámico, donde la personalización, la omnicanalidad y la sostenibilidad serán los pilares ...

En las últimas columnas hemos hablado del análisis FODA, valiosa metodología para elaborar un diagnóstico de las fortalezas y amenazas de una empresa. Creo que un aspecto adicional del FODA es ...

La estrategia de marketing, en cambio, es el medio, la herramienta para construir y cultivar la lealtad del cliente La creciente competitividad y la constante evolución de los mercados han convertido ...

Solange Medina Castaño es responsable de comercio exterior en la industria de movimiento de cargas (Foto: Movant Connection) Al momento de gestionar operaciones de comercio exterior suelen surgir ...

Para que las pequeñas y medianas empresas (pyme) puedan crecer, necesitan mantenerse al día con sus pagos y evitar problemas con los proveedores, pero los adeudos atrasados con sus clientes los ponen ...